Directeur·trice Qualité Groupe

MISSIONS :

Votre projet est de concevoir et maintenir des systèmes qualité sous accréditation COFRAC, (maintien des accréditations normes NF 17020, 17021 et 17065 du COFRAC). Véritable acteur aux côtés de la Direction vous êtes l’interface opérationnel auprès des parties prenantes et responsable des accréditations COFRAC. Membre du Comité de Direction, vous encadrez l’équipe de chargés de certification et ingénieur Qualité.

✅ Contribuer à la définition, l’animation et le pilotage de la politique Qualité dans ses différents aspects (système de management, procédures, gestion documentaire, suivi des plans d’action, certifications…) et assurer son déploiement sur les différents services.
✅ Concevoir nos nouveaux produits de certification et participer au développement des produits existants.
✅ Garantir l’ensemble des processus de certification, en particulier : pilotage et contrôle des certifications, organisation et suivi des Comités de certification, gestion des réclamations.
✅ Rédiger, mettre en place et réviser en fonction des besoins les procédures correspondantes avec nos collaborateurs.
✅ Suivre l’évolution, la planification et le suivi des audits internes et plan d’actions de progrès, préparer et animer les revues de direction, suivre et appliquer les procédures du réseau.
✅ Déployer la politique Qualité.
✅ Préparer, coordonner et participer aux audits COFRAC.
✅ Réaliser les audits internes.
✅ Animation de formation / séminaires.
✅ Représentation de la société lors des salons