Chargé·e de relation clientèle
📑 CDI / 📍 Rungis (94) / 🎓 Diplôme : BAC+2 / 💼 Expérience : 1 an mini.
L’ENTREPRISE :
Filiale du Groupe DESEGUR, GLOBAL CERTIFICATION est expert dans la certification des organismes de formation, la sécurité au travail, la qualité, la radioprotection et les activités techniques réglementées.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de relation clientèle.
VOTRE RÔLE :
Au cœur de notre activité, vous assurez le pilotage et le suivi des dossiers de certification qui vous sont confiés. Véritable interface entre nos clients, les auditeurs et les différents intervenants, vous veillez au bon déroulement de chaque dossier, dans le respect des procédures, des exigences applicables et des délais.
Vos missions principales seront :
✅ Gérer et suivre les dossiers clients de A à Z
✅ Préparer les offres contractuelles et organiser les audits
✅ Coordonner les auditeurs et veiller au respect des échéances
✅ Suivre les rapports d’audit et préparer les audits de certification
✅ Organiser le suivi administratif des décisions et l’émission des certificats
✅ Mettre à jour les outils de suivi et contribuer à l’amélioration continue de l’organisation
VOTRE PROFIL :
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome, avec un excellent sens du relationnel et du service client. Vous appréciez la gestion de dossiers, savez gérer plusieurs sujets simultanément et êtes à l’aise dans un environnement exigeant et structuré.
Une connaissance des normes, systèmes de management, processus de certification ou pratiques d’audit constitue un véritable atout.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
✅ Une entreprise à taille humaine en plein développement
✅ Un poste responsabilisant avec une réelle autonomie
✅ Une équipe dynamique, bienveillante et engagée
✅ Une formation complète à votre intégration
✅ Des réelles perspectives d’évolution
Vous souhaitez intégrer une entreprise en développement, à taille humaine, où polyvalence, esprit d’équipe et satisfaction client sont essentiels ?
Envoyez-nous votre candidature et rejoignez l’aventure GLOBAL CERTIFICATION !
En résumé :
📑 Contrat : CDI
📍 Lieu : Rungis (94)
💻 Télétravail : sous conditions
💰 Salaire : selon profil
📆 Prise de poste : Dès que possible
⚙ Expérience : 1 an minimum
💼 Métier : Chargé-e de relation clientèle
🎓 Statut : –
👉 Envoyez votre CV à :
